Eliminación de datos

Esta página explica cómo pedir que FUSFIT elimine los datos que tenemos de ti, y qué datos son.

Qué datos recibimos de Meta

Cuando nos escribes por WhatsApp, Instagram Direct o Messenger, recibimos y guardamos: tu nombre o usuario público, el identificador que Meta asigna a tu conversación con nosotros, tu número de teléfono (solo en WhatsApp) y el contenido de los mensajes que nos envías. Lo usamos únicamente para atenderte: responder tus consultas, tomar tu pedido y darte seguimiento a la entrega.

No vendemos ni cedemos esos datos a terceros con fines publicitarios.

Cómo pedir que los eliminemos

Escríbenos a info@fusfit.com con el asunto «Eliminación de datos», indicando el número de teléfono o el usuario de Instagram desde el que nos contactaste.

También puedes pedirlo por el mismo chat por el que nos escribiste.

Atendemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por escrito cuando esté hecho.

Qué se elimina

Se elimina el historial de la conversación, tu identificador de contacto y los datos personales asociados.

Conservamos únicamente lo que la ley venezolana nos obliga a guardar de las compras realizadas (facturación y soportes fiscales), que se mantiene por el plazo legal y no se usa para contactarte.

Data deletion request (English)

To request deletion of the data FUSFIT holds about you — including messages received through WhatsApp, Instagram Direct or Messenger — email info@fusfit.com with the subject “Data deletion”, stating the phone number or Instagram username you contacted us from. We process requests within 30 days and confirm in writing. Records required by Venezuelan tax law for completed purchases are retained for the legal period and are not used to contact you.